Ein Konflikt ist …
…eine persönliche Wahrnehmung. Er baut auf einer Geschichte auf, in der Sie erklären, was, wie, und warum etwas passiert ist. […]
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Bei Verkauf von hochpreisigen Waren (Autos, Schiffe, Uhren,…) stellt sich am Ende einer Auktion schon mal heraus, dass der vermeintliche
Der Bundesgerichtshof hat am 16. Mai 2012 per Beschluss entschieden, dass der Einwurf von kostenlosen Anzeigenblättern in Briefkästen, die mit „Bitte
Fast unbemerkt und auf leisen Sohlen ist das Mediationsgesetz und damit ein konkreter Rahmen für Verfahren der außergerichtlichen Konfliktlösung in
Ab dem 01. August 2012 müssen Unternehmen bei einem kostenpflichtigen Vertrag den Verbraucher unmittelbar vor der Bestellung klar, verständlich und